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因雪降速網友提議高鐵退差價

北京站部分列車晚點。春節返程高峰，恰逢雨雪天氣，為確保運輸安全，多趟高鐵降速。有網友質疑，乘客花高價買高鐵票就是為瞭享受高速度，高鐵不高速是否該按照普速列車票價退差價？《法制晚報》微博發起投票，截至10點30分，投票結果顯示，超7成網友認為花高價坐高鐵沒享受到相應的高速度，鐵路部門應該給予乘客補償。高峰遇雨雪 多條高鐵降速記者從鐵路總公司獲悉，受中東部地區持續雨雪天氣影響，為確保列車運行安全，自6日17時30分起，京廣高鐵限速160公裡每小時運行。昨天京滬、京廣、鄭西、西寶高鐵部分區段繼續實行限速運行。其中，京廣高鐵的定州至武漢段、京滬高鐵的保定至德州段、西寶高鐵、鄭西高鐵將限速200公裡每小時運行。不少旅客表示，降速後高鐵票失去瞭意義，和低價普速列車票並無分別。調查中7成網友支持退差價《法制晚報》由此發起微博投票，共有55人參與投票，超7成網友認為花高價坐高鐵沒享受到相應的高速度，鐵路部門應該給予乘客補償。記者致電12306鐵路客服中心，工作人員表示，天氣原因屬於不可抗因素，因此不會對持票旅客進行補償。但是如果旅客購買瞭兩趟車票，第一趟晚點，導致無法趕上第二趟車，或者車次停運，那麼鐵路部門會按原價全額退款，不收任何手續費。如果造成旅客滯留，鐵路部門還會根據情況提供餐飲。 （法制晚報）專傢說法降速影響乘客行程應補償昨天，全國人大代表、高級律師遲夙生接受采訪時表示，鐵路部門因為天氣原因，對高鐵實施降速措施，沒有按新竹汽車貸款管道照時速要求運載乘客，對乘客的行程安排客觀上也造成瞭一定的影響，對於此類現象應對乘客進行一定補償。鐵路部門也應遵循《運輸合同法》，可效仿民航的相關規定，如果遇到天氣原因造成晚點、滯留則進行補償、安排食宿等。

新聞來源http://news.hexun.com/2014-02-08/161958616.html

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