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內容來自hexun新聞

酒店定價誤區是癥結所在

酒店封殺去哪兒,去哪兒指責攜程,攜程逼宮酒店?酒店業正在上演一場情節曲折的“三國殺”。在這場糾紛中,面對酒店封殺的消息,去哪兒不做正面回應,隻是通過公開信方式將戰火引向攜程。攜程也不接對手拋來的燙手山芋,隻是說“我的競爭對手其實是藝龍”。也有酒店業高管在微博上稱,“集團酒店從未授權任何代理商在淘寶和去哪兒上進行客房銷售,任何一個比官網低的價格都是通過非官方渠道騙取。”在很多人看來,這是一種不負責任的推卸——酒店都有專門人員進行實時價格監控,如是“騙取”,酒店為何在很長時間裡未有作為?很多時候,是酒店業自己的短視,才造就瞭很多不合理。拋開行業內很多無謂的口水,就此事件本身,有很多細節值得酒店業反思。酒店一般會有多個銷售渠道,針對每個銷售渠道有不同的價格,如有針對旅行社的批發價格,有針對OTA的價格,還有針對公司客戶的協議價格。其中,以旅行社渠道的批發價格最低,是極低的酒店保本價,通常打折35%~45%。有業內人士認為,目前酒店業定價普遍存在誤區,即拉高酒店客房售價,然後通過在各個渠道打折和促銷手段進行銷售,認為這樣可以獲得更高盈利。而該模式的實際執行效果是,由於各個渠道間存在極大價差,導致酒店價格體系混亂,品牌力下滑,更損害瞭公司最應該全力發展的直銷模式的利益。服裝行業同樣存在這一現象。門店零售價格定在出廠價6~8倍,然後品牌商常年打折銷售。有行業人士亦指責這一弊病,門店長期打折致品牌力下滑,浪費瞭很多非打折期間的銷售時間,價格體系混亂,且品牌市場認可度受限。酒店業則步入瞭另一個極端,即實際銷售的客房價格極低。在信息高度透明的今天,不同渠道間巨大價差的時代已一去不復返,多數消費者實際拿到的酒店客房價格,是在多次比價後得到的最低價格,這也讓酒店業集體面臨盈利危機。一開始時,在線銷售平臺甚至會自己掏錢促銷,但低價戰愈演愈烈後,酒店開始發現很多問題,比如原有的價格體系被擊碎,以及盈利能力大幅下滑等。如何解決這一看似紛繁復雜的業內矛盾?利益之爭產生矛盾,全行業的客房價格隻有回歸合理,包括酒店關閉一些打折渠道,並全力發展直銷渠道應是第一步。但最重要的還是,不要再拿消費者當傻子。var page_navigation = document.getElementById('page_navigation');if(page_navigation){ var nav_links = page_navigation.getElementsByTagName('a'); var nav_length = nav_links.length;//正文頁導航加突發新聞 if(nav_length == 2){ var emergency = document.createElement('div');emergency.style.position = 'relative';emergency.innerHTML = '

新聞來源http://ne房屋貸款率利2012ws.hexun.com/2013-02-01/150871254.html

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